سياسة الإرجاع والاستبدال
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها من Glim N Style. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فنحن نقدم سياسة الإرجاع والاستبدال التي تسمح لك بطلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام طلبك.
يرجى ملاحظة أن تغيير رأيك ليس خيارًا متاحًا للإرجاع. سيتم قبول طلبات الإرجاع والاستبدال فقط وفقًا للشروط التالية:
1. المنتج التالف: إذا كان المنتج الذي استلمته تالفًا، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 3 أيام من استلام طلبك. وسوف نقوم بترتيب إرجاع أو استبدال المنتج التالف.
2. كمية الطلب غير الصحيحة: إذا كانت كمية الطلب التي تلقيتها غير صحيحة، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 3 أيام من استلام طلبك. وسوف نقوم بترتيب إرجاع أو استبدال المنتج غير الصحيح.
3. شحن منتج خاطئ: إذا تم شحن منتج خاطئ إليك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 3 أيام من استلام طلبك. وسوف نقوم بترتيب إرجاع أو استبدال المنتج الخاطئ.
يرجى ملاحظة أن المنتجات المرتجعة يجب أن تكون في عبواتها الأصلية وفي حالة جديدة وغير مستخدمة. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك أو استبدالها خلال 7 أيام عمل.
رسوم الشحن والضرائب غير قابلة للاسترداد، وستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن المنتج إلينا مرة أخرى للإرجاع والاستبدال.
لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على glimnstyle@gmail.com أو WhatsApp على +92 319 8199168. نحن سعداء دائمًا بمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك.
يرجى ملاحظة أن تغيير رأيك ليس خيارًا متاحًا للإرجاع. سيتم قبول طلبات الإرجاع والاستبدال فقط وفقًا للشروط التالية:
1. المنتج التالف: إذا كان المنتج الذي استلمته تالفًا، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 3 أيام من استلام طلبك. وسوف نقوم بترتيب إرجاع أو استبدال المنتج التالف.
2. كمية الطلب غير الصحيحة: إذا كانت كمية الطلب التي تلقيتها غير صحيحة، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 3 أيام من استلام طلبك. وسوف نقوم بترتيب إرجاع أو استبدال المنتج غير الصحيح.
3. شحن منتج خاطئ: إذا تم شحن منتج خاطئ إليك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 3 أيام من استلام طلبك. وسوف نقوم بترتيب إرجاع أو استبدال المنتج الخاطئ.
يرجى ملاحظة أن المنتجات المرتجعة يجب أن تكون في عبواتها الأصلية وفي حالة جديدة وغير مستخدمة. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك أو استبدالها خلال 7 أيام عمل.
رسوم الشحن والضرائب غير قابلة للاسترداد، وستكون مسؤولاً عن تكلفة شحن المنتج إلينا مرة أخرى للإرجاع والاستبدال.
لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على glimnstyle@gmail.com أو WhatsApp على +92 319 8199168. نحن سعداء دائمًا بمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك.